top of page
-
Mitä alueita palvelette muutto- ja kuljetuspalveluissanne?Tarjoamme muutto- ja kuljetuspalveluja Helsingin, Espoon, Kauniainen ja Vantaan alueilla. Jos sijaitsette näiden alueiden ulkopuolella, ottakaa meihin yhteyttä tarkistaaksenne saatavuuden.
-
Kuinka voin varata muuttopalvelun?Voit varata muuttopalvelumme verkkosivujemme kautta, soittamalla meille suoraan tai täyttämällä varauslomakkeen. Suosittelemme varaamaan ajoissa varmistaaksesi haluamasi ajankohdan.
-
Mitä muuttopalveluihinne sisältyy?Muuttopalvelumme sisältävät lastauksen, kuljetuksen ja purkamisen. Jos tarvitset lisäapua, kuten pakkausta, huonekalujen kokoamista tai varastointiratkaisuja, ilmoitathan siitä etukäteen.
-
Auttavatko Az Palvelut asentamaan esimerkiksi valaisimia tai pesukoneita?Autamme mielellämme perustason asennustöissä etukäteen sovitusti. Kun teet tilausta, kerro meille tarvittavista asennustöistä, jotta tiimimme voi tuoda oikeat työkalut mukanaan. Huomioithan, että emme tee erikoisosaamista vaativia töitä, kuten sähkö- tai putkiasennuksia.
-
Auttaako kuljettaja kantamaan tavaroita kuljetuksen aikana? jos tilamme paku ja kuljettaja palvelutKuljettajamme huolehtivat ensisijaisesti ajoneuvon turvallisesta lastaamisesta ja purkamisesta. He antavat myös neuvoja ja auttavat mahdollisuuksien mukaan, jotta muutto sujuisi mahdollisimman helposti. Suosittelemme kuitenkin järjestämään lisäapua kantamiseen. Tarvittaessa kuljettaja voi myös osallistua kantamiseen. Lisätietoja muuttopalveluistamme löydät verkkosivuiltamme.
-
Täytyykö minun suojata omat tavarani? Miten?Kyllä, on tärkeää pakata ja suojata tavarat huolellisesti ennen muuttoa. Tämä tarkoittaa, että käytät tukevia laatikoita, suojaavaa käärettä tai muita sopivia materiaaleja. Ellei toisin ole sovittu, asiakkaan vastuulla on huolehtia tavaroiden asianmukaisesta pakkaamisesta. Huomioithan, että huonosti pakattuja tavaroita ei voida korvata, jos niille sattuu vahinkoa.
-
Kuinka paljon muutto Az Palveluiden kanssa maksaa?Muuton hinta riippuu useista tekijöistä, kuten kodin koosta, tavaramäärästä, etäisyyksistä sekä esimerkiksi kerroksista, hissin saatavuudesta ja kantomatkoista. Nämä seikat vaikuttavat tarvittavien muuttajien määrään, mikä taas vaikuttaa suoraan kustannuksiin. Ota yhteyttä ja pyydä henkilökohtainen tarjous!
-
Mihin aikaan muuttoauto tarkalleen saapuu?Teemme parhaamme pysyäksemme aikataulussa, mutta joskus muuttoauto voi saapua 1–2 tuntia myöhemmin, jos edellinen muutto ei valmistu suunnitellusti. Älä kuitenkaan huoli—ilmoitamme sinulle aina etukäteen, jos muutoksia aikatauluun tulee. Haluamme varmistaa, että pysyt ajan tasalla koko prosessin ajan!
-
Voinko matkustaa muuttotiimin kanssa muuttoautossa uuteen osoitteeseen?Jos ajoneuvossa on tilaa, olet tervetullut matkustamaan muuttotiimin mukana uuteen osoitteeseesi. Ilmoitathan tästä etukäteen, jotta voimme järjestää asian!
-
Jos tilaan muuttopalvelut kaksi muuttajaa ja pakettiauton, kantaako kuljettaja tavaroita?Palvelumme “kaksi muuttajaa ja kevyt kuorma-auto” tarkoittaa, että paikalle tulee aina kaksi kantajaa. Yksi kantajista voi joskus olla kuljettajamme, mutta jos kuljettaja ei pysty osallistumaan kantamiseen, varmistamme aina, että sinulla on kaksi erillistä kantajaa ja kuljettaja. Näin varmistamme, että muutto sujuu joustavasti ja tehokkaasti!
-
Minkä kokoisia ajoneuvoja Az Palveluilla on?Käytämme kevyitä kuorma-autoja, joiden tilavuus on 21 m³. Kaikissa ajoneuvoissamme on takalaitanostin ja pullakori rakenne korkea yli 2.10m pituus yli 4.5m , mikä mahdollistaa tavaroiden tehokkaan ja turvallisen lastaamisen. Näiden ominaisuuksien ansiosta voit siirtää kaikki tavarasi kerralla kustannustehokkaasti ja ympäristöystävällisesti. Palveluumme sisältyvät aina ajoneuvo ja kuljettaja. Jos sinulla on erityisiä tarpeita tai epäilet, mahtuuko kaikki kerralla mukaan, ota yhteyttä myyntiedustajaamme. Autamme varmistamaan, että saat juuri tarpeisiisi sopivan ajoneuvon!
-
Kuukausi ennen muuttoa:• Vuokrasopimus: Mikäli asut vuokra-asunnossa, irtisano vuokrasopimuksesi ajoissa ja varmista irtisanomisaika sekä vuokraehtoihin liittyvät velvoitteet, kuten loppusiivous. • Sähkösopimus: Jos olet myymässä vanhaa asuntoasi, siirrä sähkösopimus uuden omistajan nimiin. Pyydä samalla tarjous uuden kotisi sähkösopimuksesta varmistaaksesi, että sähköt toimivat heti muuttopäivänä. • Ilmoitukset: Ilmoita uudesta osoitteestasi työnantajalle ja sovi mahdollisuuksien mukaan muuttopäivän vapaasta. • Perhe: Mikäli sinulla on lapsia, selvitä uuden alueesi päiväkoti- ja koulumahdollisuudet. Varmista, että lapsesi on ilmoitettu uuteen päiväkotiin tai kouluun hyvissä ajoin. • Yhteydet: Tarkista, kuuluuko uusi kotisi antenni- vai kaapeliverkkoon, ja sovi tarvittaessa nettiyhteyden siirrosta tai uuden liittymän avaamisesta. • Muuttotarpeiden kartoitus: Ota yhteyttä Az Palvelut -asiantuntijoihimme ja pyydä maksuton arviointikäynti. Arviointikäynnillä kartoitamme muuton yksityiskohdat, kuten tarvittavien muuttolaatikoiden ja kantajien määrän. Näin voimme varmistaa, että muuttopäivä sujuu suunnitelmien mukaisesti ilman yllätyksiä. Voit vaihtoehtoisesti pyytää tarjouksen suoraan, ja asiantuntijamme auttavat valitsemaan sinulle sopivimman palvelun ja aikataulun. • Tavaroiden vähentäminen: Käy läpi tavarasi ja hankkiudu eroon tarpeettomista esineistä. Voit lahjoittaa, kierrättää tai myydä esimerkiksi kirpputorilla. Tarvittaessa voit hyödyntää Az Palveluiden kierrätyspalvelua ympäristöystävälliseen tavaroiden hävittämiseen. • Muuttolaatikot: Tilaa kestävät ja laadukkaat muuttolaatikot meiltä. Käytössämme on siistit ja tukevat laatikot, jotka suojaavat tavarasi tehokkaasti muuton aikana. • Aikataulutus: Suunnittele muuttopäiväsi huolellisesti. Ilmoita meille mahdolliset erityistoiveet tai aikataulut, jotta voimme varmistaa mutkattoman muuttoprosessin.
-
Kaksi viikkoa ennen muuttoa:• Vesi ja jätehuolto: Mikäli muutat omakotitaloon, muista tehdä sopimus vesihuollosta ja jätehuollosta ajoissa. Jos kodissasi on öljylämmitys, varmista, että öljyä on riittävästi ennen muuttopäivää. • Internet-yhteys: Ilmoita uudesta osoitteestasi internet-palveluntarjoajallesi varmistaaksesi, että verkkoyhteys toimii uudessa kodissasi heti muuttopäivänä. • Vakuutukset: Päivitä vakuutusyhtiöllesi uuden kotisi tiedot ja varmista, että kotivakuutuksesi kattaa myös muuton. Jos vakuutus ei kata muuttoa, voit hankkia lisävakuutuksen Az Palveluiden kautta, joka turvaa tavarasi muuton aikana. • Muuttoilmoitus: Tee virallinen muuttoilmoitus kätevästi verkossa osoitteessa www.posti.fi/changeaddress. Lain mukaan muuttoilmoitus on tehtävä viimeistään viikko muuton jälkeen, mutta voit tehdä sen myös etukäteen, aikaisintaan kuukautta ennen muuttopäivää. Muuttoilmoituksen avulla osoitteesi päivittyy automaattisesti moniin viranomaisjärjestelmiin, kuten Kelaan, Verohallintoon ja Väestörekisterikeskukseen. Samalla monet pankit, vakuutusyhtiöt, lehtitalot ja muut organisaatiot saavat tiedon osoitteenmuutoksestasi. • Vanhan kodin siivous: Aloita vanhan asunnon perusteellinen siivous ajoissa, jotta muuttopäivä on sujuvampi. Siivouksen ajoissa aloittaminen vähentää stressiä ja varmistaa, että jätät asunnon hyvässä kunnossa seuraavalle asukkaalle.
-
Muuttoa edeltävät päivät:• Ilmoitukset: Kerro vanhan kotisi huoltoyhtiölle tai isännöitsijälle muutostasi ajoissa. • Uuden kodin siivous: Siivoa uusi kotisi ennen muuttoa. Tämä on hyvä tilaisuus myös pestä ikkunat, jotta uusi kotisi on heti viihtyisä. Jos tarvitset apua siivoukseen, Az Palvelut tarjoaa ammattimaisia siivouspalveluja. • Suojaa pinnat: Suojaa lattiat, nurkat ja seinät mahdollisilta vaurioilta. Käytä esimerkiksi kuplamuovia, lattiasuojapaperia ja kulmasuojia. • Muuttopäivän suunnitelma: Tee suunnitelma uuden kodin kalustejärjestyksestä tai pyydä joku opastamaan muuttotiimiä, jotta laatikot ja huonekalut sijoitetaan oikeille paikoille. • Tarkasta uusi koti: Tarkista uuden kotisi kunto perusteellisesti ja ilmoita mahdollisista ongelmista isännöitsijälle tai vuokranantajalle. Muista tarkistaa myös varastot ja kellaritilat. • Valmistaudu muuttopäivään: Ota mukaan työkaluja, vessapaperia ja välipaloja uuteen kotiin. • Pakkaaminen: • Pakkaa kaikki, mitä et tarvitse muuttopäivänä. • Käytä kuplamuovia tai pahvia suojataksesi taulut, peilit ja muut hauraat esineet. • Suojaa astiat ja koriste-esineet suojapaperilla. • Kääri kattovalaisimet ja muut vastaavat esineet muoviin tai pahviin ja laita ne laatikkoon. • Suojaa herkkä kalustus, kuten sohvat, patjat ja nojatuolit, suojapusseilla. • Pakkaa tyynyt, peitot ja vaatteet isoihin muovipusseihin ja sulje ne teipillä. • Merkitse kaikki laatikot ja huonekalut selkeästi. Tämä nopeuttaa niiden siirtämistä oikeisiin huoneisiin. • Merkitse selkeästi tavarat, joita ei ole tarkoitus siirtää uuteen kotiin (esimerkiksi “EI MUUTETA”). • Tyhjennä lipastot ja kaapit. Teippaa ovet kiinni tai lukitse ne. • Suojaa kukat ja kasvit kankaalla tai muovipusseilla. • Suojaa ripustimilla olevat vaatteet muovipusseilla. • Irrota pesukone ja muut vastaavat laitteet ja kiinnitä johdot kunnolla runkoon teipillä. • Henkilökohtaiset tavarat: Pakkaa hygieniatarvikkeet, avaimet, vaatteet, lasten lelut ja muut tärkeät tavarat erilliseen laukkuun, jotta ne löytyvät helposti muuton jälkeen. • Pysäköinti: Varaa pysäköintipaikka muuttoautolle edellisenä päivänä tai pyydä huoltoyhtiön apua. Jos tarvitset apua pysäköinnin varaamisessa, Az Palvelut voi hoitaa sen puolestasi.
-
Muuttopäivänä:• Pysäköintitila: Varmista, että muuttokuljetukselle on varattu riittävästi tilaa vanhan kotisi ulko-oven läheltä. Tämä nopeuttaa ja helpottaa muuttoa huomattavasti. • Suunnitelma uudelle kodille: Sijoita uuden kotisi pohjapiirros näkyvälle paikalle tai pyydä joku opastamaan muuttotiimiä, jotta laatikot ja huonekalut viedään oikeille paikoille. Tämä nopeuttaa tavaroiden purkamista ja järjestelyä. • Vanhan kodin siivous: Siivoa vanha kotisi, kun kaikki tavarat on siirretty pois. Jos haluat helpottaa muuttopäivääsi, voit tilata meiltä muuttosiivouksen, joka oikeuttaa myös kotitalousvähennykseen. • Käyttöohjeet: Jos vanhaan kotiisi jää kodinkoneita, kuten liesi tai jääkaappi, on kohteliasta jättää käyttöohjeet seuraavalle asukkaalle. • Avainten luovutus: Anna avaimet isännöitsijälle tai uuden asunnon omistajalle sopimuksen mukaisesti.
-
Muuttopäivän loppuun:Nauti uudesta kodistasi! Muuton jälkeen on aika rentoutua ja alkaa tehdä uudesta kodistasi juuri sinun näköisesi. Jos tarvitset vielä apua järjestelyissä, ota meihin yhteyttä – olemme täällä auttamassa sinua myös muuton jälkeen. Tervetuloa uuteen alkuun Az Palveluiden kanssa!
bottom of page